Servizio Taxi a Napoli: informazioni, tariffe e modalità

A Napoli il servizio taxi è regolamentato dal Comune con un sistema tariffario che prevede corse ordinarie a tassametro e tariffe predeterminate su percorsi stabiliti. Il servizio è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.

Tariffe ordinarie (a tassametro)

Consulta il PDF completo del tariffario (aggiornato al 2024)

• Inizio corsa feriale (06:00–22:00): €4,00
• Inizio corsa festiva e notturna (22:00–06:00): €7,50
• Tariffa minima feriale: €5,00
• Scatto tassametro: €0,05 ogni 42 metri o 7 secondi di sosta

Esempio indicativo: corsa urbana media (5 km + 5 minuti sosta) ≈ €12,10

➕ Supplementi al tassametro

• Radio taxi: €1,70
• Bagaglio voluminoso (oltre 40×30×20 cm): €0,50 per collo
• Animali domestici di piccola taglia: €2,30
• Corsa da/per aeroporto: €5,00
• Minivan (oltre 4 passeggeri o veicolo 7–9 posti): €5,00

Tariffe predeterminate

Valide per tratte urbane ed extraurbane, includono tutti i supplementi (radio, notturno, festivo, bagagli, animali, aeroporto, tangenziale).
Richiesta obbligatoria all’inizio corsa. Il tassista non può rifiutarsi.

• Tassametro spento
• Prezzo per vettura
• Ricevuta obbligatoria prima della partenza
• Tariffario (italiano/inglese) esposto a bordo

Esempi tratte urbane:

• Aeroporto → Porto: €24,00
• Aeroporto → Stazione Centrale: €21,00
• Aeroporto → Centro Antico (ZTL): €28,50
• Aeroporto → Capodimonte: €30,50
• Centro Antico → ZONA 1: €7,00
• Centro Antico → ZONA 2: €9,00

Esempi tratte extraurbane:

• Pompei (scavi): €70,00
• Vesuvio (Parco Nazionale): €65,00
• Caserta (Reggia): €85,00
• Positano: €145,00
• Amalfi: €155,00

Agevolazioni (sconto 10%)

Valide per corse con tariffa ordinaria nei seguenti casi:

• Verso presidi ospedalieri
• Passeggeri disabili
• Donne sole (fascia notturna 22:00–06:00)
• Over 70 non accompagnati

Servizi gratuiti

• Cani guida per persone non vedenti
• Carrozzelle per disabili
• Passeggini per bambini

Ricevute

• Su richiesta dell’utente, il tassista è obbligato a rilasciare una ricevuta non fiscale con il modello ufficiale.
• In caso di tariffa predeterminata, la ricevuta è obbligatoria prima della corsa.

Reclami

Per comportamenti scorretti (es. rifiuto di tariffa predeterminata, richieste eccessive, mancata ricevuta):

– Compilare il modulo di reclamo ufficiale

– Inviare via:

• Email: trasporto.pubblico@comune.napoli.it 
• Fax: 081.7952936 / 081.7952937

Convenzioni per soggetti terzi

Alberghi, agenzie, compagnie marittime ecc. possono stipulare accordi a tariffe predeterminate con cooperative taxi.
Nessun costo extra è ammesso per l’utente.

Taxi collettivo

Servizio sperimentale su 7 collegamenti urbani, con tariffa fissa di €2,00 a persona.

• Partenza da posteggio dedicato con almeno 3 passeggeri a bordo
• Fermate possibili nei pressi di fermate ANM

Percorsi attivi:

1. Piazzale Tecchio ↔ Piazza Vittoria
2. Piazza Sannazaro ↔ Piazza Giovanni Bovio
3. Piazza Garibaldi ↔ Piazza Trieste e Trento
4. Emiciclo Poggioreale ↔ Piazza Principe Umberto
5. Piazzale Tecchio ↔ Università Monte Sant’Angelo
6. Posillipo ↔ Via Ferdinando Russo
7. Posillipo ↔ Marechiaro

Contatti utili

Servizio Trasporto Pubblico – Comune di Napoli
Via Alessandro Poerio, 21 – 80139 Napoli
Tel: 081.7952922 / 081.7952923
Fax: 081.7952936 / 081.7952937
E-mail: trasporto.pubblico@comune.napoli.it